Häufige Fragen

Jedes Foto einzeln bewertet nach Bildaufbau, Licht und dem ersten Eindruck im Bruchteil einer Sekunde.

Dazu: deine Bio aufgeschlüsselt nach Ton, Konkretheit und der Frage, ob der Schlusssatz sitzt, eine vorgeschlagene Reihenfolge für deine Fotos, neu geschriebene Bio-Varianten und die drei wirkungsvollsten Änderungen, sortiert danach, wie stark sie deine Match-Rate bewegen.

Nein. Lade deine Fotos hoch, füg deine Bio ein, falls du eine hast, und du hast in etwa zwei Minuten eine Bewertung. Nach einer E-Mail-Adresse fragen wir erst beim Kauf, und selbst dann gibt es kein Passwort. Wir schicken stattdessen einen Anmeldelink.

Zwischen zwei und sechs, als JPEG, PNG oder WebP. Lade die Auswahl hoch, die in den Apps wirklich läuft. Fotos zu bewerten, die du nie posten würdest, sagt dir sehr wenig.

Dein Profil bewerten zu lassen ist kostenlos, und der Vorgeschmack danach auch. Den vollen Bericht freizuschalten kostet einmalig 3,99 €, ohne Abo und ohne irgendetwas Wiederkehrendes. Du kannst Credits vorab im Paket kaufen, wenn du damit rechnest, noch einmal zu prüfen; ein Abo ist das auch nicht.

Der Vorgeschmack nennt das Foto, das die meiste Arbeit braucht, und lässt den Rest zu. Mit dem Freischalten bekommst du die Gesamtbewertung, jedes Foto bewertet und erklärt, die empfohlene Fotoreihenfolge, die Bio-Analyse mit neuen Varianten und die sortierte Liste der Änderungen.

Zum Nachprüfen. Wenn du die Änderungen gemacht hast, ist die nützliche Frage, ob sie gewirkt haben, und damit ist der zweite Bericht mehr wert als der erste. Im Paket sind Credits günstiger: 3 für 8,97 € oder 10 für 19,90 €. Sie verfallen nicht, es läuft also keine Uhr.

Kipp 7 bis 15 Kandidaten rein und wir wählen deine stärksten sechs aus und bringen sie in Reihenfolge. Jedes hochgeladene Foto bekommt ein Urteil: die sechs ausgewählten kommen bewertet und erklärt in Upload-Reihenfolge zurück, die aussortierten mit einer Bewertung und dem Grund, warum sie ihren Platz verloren haben. Gebaut ist das für die Kamerarolle voller Vielleichts, weil die meisten Leute ihre eigenen Fotos nicht objektiv beurteilen können. Es kostet 3 Credits statt eines, weil jeder Durchlauf deinen gesamten Pool in einem Zug analysiert und uns ein Mehrfaches eines normalen Berichts kostet. Hier ausprobieren.

Nein. Es gibt kein Abo und keine automatische Verlängerung. Du kaufst Credits einmal, und es wird nichts mehr abgebucht, außer du kaufst selbst nach. Dein Dashboard zeigt deinen Stand, und ein weiterer Kauf kommt dazu, statt ihn zu ersetzen. Credits verfallen nicht.

Das hängt davon ab, was von beidem du gekauft hast. Ein einzelner Bericht wird in dem Moment erstellt und geliefert, in dem die Zahlung durchgeht, und an der Kasse verlangst du das ausdrücklich und akzeptierst, dass dein Widerrufsrecht mit der Lieferung endet. Ein gelieferter Bericht ist deshalb nicht erstattungsfähig, außer wo das Gesetz es verlangt.

Bei nicht verbrauchten Credits ist es anders. Dafür behältst du das volle 14-tägige Widerrufsrecht: schreib innerhalb von 14 Tagen an support@matchgrade.app und wir erstatten das Gezahlte abzüglich des Werts der bereits verbrauchten Credits, und sonst nichts. Abschnitt 4 der AGB beschreibt die Berechnung, und es gibt ein Muster-Widerrufsformular, falls du lieber eins nutzt.

Und wenn mit einem Bericht wirklich etwas schiefgegangen ist, schreib uns so oder so, dann klären wir das.

Melde dich mit der E-Mail-Adresse an, mit der du gezahlt hast. Wir schicken einen Link in dein Postfach, und jeder Bericht zu dieser Adresse liegt in deinem Dashboard. Fehlt er dann immer noch, schreib von derselben Adresse an support@matchgrade.app und wir finden ihn.

Niemand, der im Internet unterwegs ist. Uploads landen in einem privaten Speicher, werden nur über kurzlebige signierte Links ausgeliefert und für genau eine Sache verwendet: deinen Bericht zu erstellen. Sie werden 90 Tage nach dem Upload automatisch gelöscht, nie verkauft und nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Das ganze Bild steht in der Datenschutzerklärung.

Ja. Schreib von der Adresse deines Kontos an support@matchgrade.app und wir löschen deine gespeicherten Fotos, deinen Bio-Text und deine Berichtsergebnisse. Zahlungs- und Einwilligungsnachweise, die wir gesetzlich aufbewahren müssen, bleiben. Das steht in der Datenschutzerklärung.

Es ist ein Modell mit Meinung, kein Orakel. Was es dir gibt, ist eine gleichbleibende, unsentimentale Einschätzung deiner gesamten Auswahl, und das ist mehr, als du von höflichen Freunden bekommst. Sie ist informativ, kann nicht vorhersagen, wie eine einzelne Person reagiert, und ist kein Urteil über dich.

Alle ab 18. Lade nur Fotos von dir hoch, die du einreichen darfst. Keine Fotos anderer erkennbarer Personen ohne deren Einwilligung, und nichts Explizites.